隱私政策

一、我們收集哪些資料

為了提供會員登入、付款、課程權限與客服支援，我們可能收集以下資料：

• 帳號資料：email、登入方式、Discord 帳號識別資訊。
• 會員資料：會員等級、加入來源、到期日、付款狀態。
• 付款資料：付款服務商回傳的交易識別碼、金額、狀態。完整信用卡資料由合規付款服務商處理，TiaBtc 不保存完整卡號。
• 交易量兌換資料：你主動提交或綁定的交易所與 UID、交易量快照。這些資料僅用於會員兌換、客服核對與安全審計，不會對外公開個人明細。
• 技術資料：必要的登入狀態、IP 與裝置安全紀錄、錯誤與安全日誌。

二、資料用途

資料僅用於登入驗證、會員權限判斷、付款與退款處理、Discord 身分同步、交易量兌換、客服查詢、防濫用與安全審計。

三、第三方服務

本服務會使用第三方登入、資料庫、付款、影片託管、社群、雲端部署與交易所合作服務。這些服務僅在提供登入、付款、觀看、權限同步、客服與交易量兌換等必要範圍內處理資料，並可能依其自身政策保存必要紀錄。

四、資料保留

付款、會員與管理員操作紀錄會為了會計、客服、爭議處理與安全審計而保留。若你需要刪除或更正資料，請透過 Discord 聯繫客服；我們會在不影響法定與安全留存義務的範圍內處理。

五、資料安全

我們會採取必要的後台權限控管、付款通知驗證、請求頻率限制、操作紀錄與安全監控，降低資料被未授權存取、竄改或濫用的風險。

六、聯絡方式

任何隱私、資料存取、刪除或付款資料相關問題，請透過 Discord 聯繫客服。